Privacyverklaring

Bij een bestelling: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres, je busmodel en de inhoud van je bestelling. Die hebben we nodig om de overeenkomst uit te voeren en om te controleren of je bestelling in jouw bus past.

Bij een bericht via het contactformulier: je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Bij gebruik van de configurator: het gekozen busmodel, de gekozen maten en de gekozen sets. Dit slaan wij op zonder je naam of e-mailadres, tenzij je zelf je adres achterlaat om je configuratie te ontvangen.

Bestelgegevens: uitvoering van de overeenkomst, en voor de factuur ook een wettelijke bewaarplicht.

Contactberichten: gerechtvaardigd belang om je vraag te kunnen beantwoorden.

Configuratiegegevens zonder e-mailadres: gerechtvaardigd belang om te weten welke bussen onze bezoekers rijden en waar onze pasmatrix tekortschiet. Deze gegevens zijn niet tot een persoon herleidbaar.

Je e-mailadres voor het toesturen van je configuratie: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Facturen en bestelgegevens: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

Contactberichten: twee jaar na de laatste reactie.

Configuraties zonder e-mailadres: twee jaar.

E-mailadressen voor toegestuurde configuraties: tot je je uitschrijft, en maximaal drie jaar zonder activiteit.

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: de vervoerder voor de bezorging, de betaalprovider voor de betaling, en onze boekhouder voor de administratie. Wij verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertentieprofielen.

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Je winkelwagen wordt in de opslag van je eigen browser bewaard en verlaat je apparaat niet totdat je een bestelling plaatst.

Voor bezoekersstatistieken gebruiken wij een privacyvriendelijke, zelf gehoste oplossing zonder cookies en zonder herleidbare gegevens.

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen of laten overdragen. Stuur je verzoek naar hallo@vanquarters.nl; wij reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.